Kako uložiti prigovor ili reklamaciju na proizvod
Pošaljite proizvode na adresu naše partnerske dostavne službe:
- EXPANDECO – Top4Sport
Božidara Adžije 23/2
10000 Zagreb
- Ako je proizvod neispravan, odmah nas o tome obavijestite ili pozivom ili e-mailom.
Korak 1
Ispunite obrazac za pritužbe online u pregledniku vaših narudžbi.
Obvezno navedite broj računa na koji se reklamacija odnosi.
Kad ispunite obrazac, dobit ćete broj reklamacije.
Korak 2
Proizvod spakirajte u kutiju s kopijom računa i brojem reklamacije.
Originalna ambalaža nije potrebna. Ne možemo primiti robu koja je prljava ili mokra.
Korak 3
Pošaljite paket.
Trošak poštarine snosi kupac.
Korak 4
Obavijestit ćemo Vas e-mailom čim proizvod stigne.
Reklamaciju ćemo obraditi u roku od 15 dana i obavijestiti Vas o rezultatu ili sljedećim koracima.
EUR - Njemačka (Deutsch)
EUR - Austrija (Deutsch)
CHF - Švicarska (Deutsch)
EUR - Italija (Italiano)
EUR - Nizozemska (Dutch)
PLN - Poljska (Polski)
BGN - Bugarska (BG)
CZK - Češka (Česky)
DKK - Danska (Dansk)
EUR - Finska (Suo̯mi)
EUR - Grčka (EL)
EUR - Irska (English)
HUF - Mađarska (Magyar)
EUR - Portugal (Português)
RON - Rumunjska (Româna)
EUR - Slovačka (Slovensky)
EUR - Slovenija (Slovenski)
EUR - Španjolska (Español)
SEK - Švedska (Svenska)
info@11teamsports.hr 